O princípio do século XXI vem marcado com algumas características: a globalização e a emergência de uma nova sociedade que se convencionou chamar de sociedade do conhecimento.
A atividade produtiva passa a depender de conhecimentos e das habilidades, e o trabalhador deverá ser criativo, crítico e pensante, organizado e preparado para agir e se adaptar rapidamente às mudanças dessa nova sociedade. O exercício de uma profissão está relacionado diretamente à qualificação pessoal; as competências técnicas deverão estar associadas à capacidade de decisão, de adaptação às novas situações, de comunicação oral e escrita, de trabalho em equipes.
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